Zahlung und Versand
Zahlungsmöglichkeiten
Pay Pal:
- Sie werden in Ihrem Bestellprozess auf die SSL-gesicherte Webseite des Onlineanbieters Pay Pal weitergeleitet. Um diese Zahlungsmethode nutzen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein bzw. sich neu registrieren. Bei Zahlungspflichtiger Bestellung in unserem Shop, fordern wir PayPal auf die Zahlungstransaktion einzuleiten. Diese wird dann unmittelbar nach der Bestellung durgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang. Zusätzlich profitieren Sie bei ihrem Kauf mit PayPal immer vom PayPal Käuferschutz, sollten Sie doch einmal etwas zu beanstanden haben.
Vorkasse:
- Sie haben natürlich die Möglichkeit per Vorauskasse zu bezahlen. Hierzu bekommen Sie eine Bestellbestätigung mit unserer Bankverbindung und dem Verwendungszweck. Sobald der Zahlungseingang erfolgt ist, versenden wir Ihre Ware an Sie. Sollte Ihre Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen bei uns eingehen, behalten wir uns vor die Bestellung zu stornieren.
Lieferbedingungen/Versandkosten/ Lieferzeit
Lieferbedingungen:
- Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands, der Versand erfolgt mit DHL.
- Sollten einmal nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
- Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden, trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
- Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
- Da wir unsere Produkte gekühlt versenden, verschicken wir grundsätzlich nur Montag bis Donnerstag, damit unsere Pakete nicht über das Wochenende beim Paketdienstleister liegen bleiben. Bestellungen müssen bis 20 Uhr erfolgen, um die Pakete am nächsten Versandtag losschicken zu können. Wir möchten alle unsere Kunden darum bitten, dafür Sorge zu tragen, dass das Paket zugestellt werden kann und nicht in irgendeinem Paketshop vergessen wird.
- Bitte beachten Sie: Ein bei DHL hinterlegter Wunschablageort, z.B. eine Paketstation kann zu einer Lieferverzögerung von 3 Tagen führen. Sie haben bei unserem Bestellvorgang die Möglichkeit eine abweichende Lieferanschrift anzugeben, um diese Verzögerung zu vermeiden.
- Unsere Produkte sind liebevoll handgefertigte Wurstwaren, hierbei können Größe, Farbe und Gewicht leicht variieren.
- Wir versenden unsere Produkte in einem Faltkarton, in diesem befindet sich einer Thermohülle. Diese ist nicht nur mit Ihren bestellten kühlpflichtigen Produkten gefüllt, sondern auch mit Gelkühlpacks und Eiskühlpacks. Die Gelkühlpacks und die Thermohüllen können Sie für den Hausgebrauch weiterverwenden, die Eiskühlpacks können Sie, nach dem auftauen aufschneiden und das Wasser z.B. zum Blumen gießen verwenden. Die übrige Folie der Eiskühlpacks kann in der gelben Tonne/dem gelben Sack entsorgt werden.
- Es wird zwingend empfohlen, bei Ihrer Bestellung Ihre korrekte E-Mail Adresse anzugeben, denn die Versanddienstleiter senden Ihnen über Ihre Email Adresse die Sendungsnummer Ihres Paketes sowie den voraussichtlichen Zustelltermin zu.
Versandkosten und Lieferzeit
Wir versenden unsere Produkte mit DHL
- Standversand (Versandauer 2-3 Werktage)
Bitte beachten Sie, dass hier noch ein Bearbeitungstag dazu kommt.
- Für den Standardversand fällt für die Verpackung und die Versandkosten eine Versandpauschale von 9,90€ an.